Protéger vos données est au cœur de nos engagements. Notre politique détaille le type d’informations collectées, leurs usages et les modalités d’accès, en conformité avec la législation européenne RGPD.

Quelles données recueillons-nous ?

Les informations collectées lors de votre navigation ou lors de demandes sont limitées à ce qui est strictement nécessaire.

• Vos coordonnées de contact (nom, e-mail, téléphone) sont collectées lors des formulaires ou échanges directs.
• Des données techniques (adresse IP, type de navigateur) sont recueillies pour la sécurité et l’ergonomie du site.
• Vos interactions, préférences analytiques et choix de services lors de l’utilisation des outils Lumexorvex.
• Historique d’utilisation du site et cookies pour améliorer la navigation et la sécurité.

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons chaque information uniquement pour répondre à vos besoins métier et assurer la sécurité.

• Pour traiter les demandes et vous recontacter, selon la finalité renseignée.
• Pour améliorer l’expérience utilisateur sur nos outils et personnaliser les interfaces.
• Pour garantir l’intégrité et la confidentialité de vos échanges sur Lumexorvex.
• Pour respecter nos obligations légales, fiscales et de conformité RGPD/CNIL.

Base légale et consentement

L’utilisation et la collecte de vos données respectent la RGPD et la législation française.

Votre accord est sollicité à chaque collecte, et vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition à tout moment. Seules les données pertinentes sont traitées, à des fins clairement affichées.

Partage limité

Les données ne sont jamais revendues. Les partages hors équipe Lumexorvex sont strictement encadrés.

• Des partenaires techniques peuvent accéder à certains éléments uniquement pour la maintenance ou la sécurité.
• Aucune transmission commerciale, ni diffusion à des tiers hors cadre légal.
• Obligation de respecter la confidentialité contractuelle par toute personne externe impliquée.

Sécurité renforcée

Lumexorvex met en œuvre des moyens techniques et organisationnels pour garantir la sécurité de vos informations : accès restreint, surveillance des serveurs, chiffrage et audit régulier. Vos informations sont stockées en France ou UE, selon les normes applicables.

Vos droits

Vous pouvez accéder, corriger ou demander la suppression de vos données, et recevoir une copie sous format lisible.

• Droit d’accès et de rectification en écrivant à l’adresse indiquée en bas de page.
• Droit à l’effacement de vos informations dans les cadres prévus par la réglementation.
• Droit à une portabilité des données pour vos propres usages.
• Droit de limiter ou de vous opposer aux traitements, selon les cas précisés RGPD.

Cookies et navigation

Des cookies sont utilisés pour sécuriser l’accès, mémoriser vos préférences analytiques et mesurer l’audience de façon anonymisée, dans le respect du consentement et de la réglementation française.

Lire la politique cookies Lire la politique cookies

Nous contacter

Pour toute question ou requête liée à vos données personnelles, contactez l’équipe Lumexorvex à l’adresse disponible en pied de site.

Évolution de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique, avec indication de la date de modification. Consultez-la régulièrement.